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L’Etat met un coup d’accélérateur pour créer des bus France Services

Bientôt 4 mois après avoir identifié 30 premiers bus France Services, la Banque des Territoires lance déjà un nouvel appel à projets pour soutenir financièrement la création de 50 autres France Services “mobiles”. Objectif : atteindre les 100 bus itinérants en 2021.
Les services publics désertent certaines parties du territoire. Avec les bus France Services, ils reviennent “au coeur des territoires”. C’est en résumé l’ambition affichée par le gouvernement en soutenant l’essor de France Services dites “mobiles”. Un nouvel appel à projets vient d’être lancé pour créer 50 nouveaux bus France Services d’ici la fin de l’année.

Ces structures, pensées comme un palliatif à la dématérialisation des administrations en mutualisant l’accompagnement des usagers dans la réalisatrion des démarches de 10 opérateurs de services publics (Pôle Emploi, l’Assurance maladie, la Caisse d’allocations familiales, les Impôts...), sont d’ordinaire fixes. Le gouvernement s’est donné pour objectif d’en créer un peu plus de 2 500 sur tout le territoire, à raison d’une par canton, afin que chaque Français soit, en principe, à moins de 30 minutes de son espace France Services.

Mais pour resserrer un peu plus le maillage territorial de ces guichets mutualisés, l’Agence nationale de la cohésion des territoires (Anct), qui pilote le programme France Services, cherche à multiplier le nombre de “bus France Services”, lesquels constituent autant des guichets itinérants à même de sillonner les territoires, notamment ruraux. L’ANCT a confié à la Banque des territoires le soin de faire émerger une centaine de bus France Services d’ici 2022.

Un premier appel à manifestation d’intérêt lancé pendant l’été a déjà permis d’identifier 30 projets de bus France Services dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville. “Le soutien aux France Services mobiles, en particulier dans les QPV, atteste d’une double prise de conscience politique au sommet de l’Etat : une partie des enjeux pour la présidentielle se jouera dans les quartiers d’une part, la nécessité de rapprocher les services publics et les habitants”, analyse un fin connaisseur du dispositif.

Territoires ruraux

Mais le gouvernement a visiblement aussi à coeur de choyer les territoires ruraux. Ces territoires étaient les premiers visés par la relance du réseau des Maisons de Services au public en réseau France Services par le Président de la République suite à la crise des "Gilets jaunes", en avril 2019. Le nouvel appel à projets double la mise en cherchant à soutenir 50 bus, à la fois dans les QPV et dans la ruralité. En plus de la dotation de 30 000 € que la labellisation “France Services” leur accordera chaque année, les projets situés en QPV bénéficieront d’un soutien à l’investissement de 60 000 € de la part de la Banque des territoires, notamment pour l’acquisition du véhicule. Les autres projets, situés dans les territoires ruraux, bénéficieront également d’un coup pouce à l’investissement, de 30 000 euros cette fois par la Banque des territoires, et d’une dotation pouvant monter jusqu’à 30 000 € de la part de la préfecture de département.

“Au cours des semaines à venir, les candidatures seront auditées pour vérifier leur conformité au cahier des charges France Services”, explique l’ANCT dans un communiqué. Et ce dans l’objectif de lancer 50 nouveaux bus labellisés France Services dès le mois de décembre, jugés indispensables “pour assurer la continuité du service public auprès de tous les habitants” pendant la période de crise sanitaire.

Actuellement, une vingtaine de bus France Services sillonnent déjà le territoire sur les 856 France Services labellisées depuis début 2020. Avec les deux derniers appels à projets, l’Etat espère atteindre l’objectif de 100 France Services itinérantes dès 2021.

Article Acteurs Publics du 27 octobre 2020

Article publié le 28 octobre 2020.


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