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Banques et établissements de crédit : bilan des enquêtes de la DGCCRF sur leurs pratiques
Frais bancaires, paiements fractionnés, non-discrimination à l’IBAN, regroupement de crédits et aide à la sortie du surendettement… En 2021 et 2022, la DGCCRF a enquêté pour passer au crible les pratiques des établissements de crédit et des banques y compris en ligne.
L’objectif était de vérifier la régularité des pratiques de ces établissements, mais aussi des fintechs, ainsi que de leurs intermédiaires, et notamment de s’assurer du respect des réglementations spécifiques applicables dans ces domaines. Au total plus de 700 établissements ont été contrôlés.
Le bilan reste en demie teinte et appelle à la vigilance dans un contexte d’augmentation des taux d’intérêt et de l’arrivée de nouveaux opérateurs « on line ».
Vous trouverez l’ensemble des résultats sur le site du ministère de l’économie :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf...
La CGT INDECOSA suite à cette enquête a écrit au gouverneur de la Banque de France.
Article publié le 13 octobre 2023.